Jak a proč u nás nakoupit

Nakoupit u nás je otázka pár minut. Kdyby cokoliv, poradíme vám e-mailem i telefonicky. Tady je celá cesta od výběru po doručení na jednom místě.

Zákaznická podpora · info@fansarena.eu · +420 224 223 003 (pondělí až pátek 10:00–17:00)

🏒
Originální licencované zboží

Oficiální produkty NHL, NFL, NBA, MLB, fotbalových klubů a české hokejové reprezentace od Fanatics, adidas, New Era, '47 nebo CCM.

📦
Skladem v Praze

Zboží skladem odesíláme z našeho skladu nejpozději následující pracovní den.

🚚
Doručení s DPD

Kurýrem až domů nebo na výdejní místo DPD. Cenu dopravy uvidíte v košíku.

🔄
Výměna a vrácení online

Velikost vyměníte nebo zboží vrátíte do 14 dnů přes náš vratkový portál.

1

Vyberte si zboží a vložte ho do košíku

  • Najdete u nás přes 17 000 originálních produktů, hlavně z NHL, ale i z NFL, NBA, MLB, fotbalu a české hokejové reprezentace. U každého produktu vidíte, jestli je skladem.
  • Vybírat můžete podle týmů, hráčů nebo typu zboží: trička, kšiltovky a čepice, mikiny nebo dresy. V každé kategorii si nabídku zúžíte filtry podle velikosti, značky a barvy.
  • Nebo použijte vyhledávací pole. Stačí jméno hráče a typ produktu, případně kód či název, pokud ho znáte.
  • Vybraný produkt vložíte tlačítkem DO KOŠÍKU. V košíku můžete nákup ještě upravit.

Nenašli jste, co hledáte? Napište nám, rádi vám poradíme.

2

Ceny a slevy

  • Všechny ceny na webu jsou konečné, včetně DPH. Zboží posíláme z Česka, takže při doručení v rámci EU neplatíte žádné clo ani doplatky.
  • Slevu uplatníte zadáním slevového kupónu v košíku.
3

Doprava a platba

Objednávky posíláme přepravní společností DPD, kurýrem až domů nebo na výdejní místo DPD. Zboží skladem odesíláme nejpozději následující pracovní den. Cenu dopravy do vaší země i dostupné způsoby platby uvidíte v košíku, ještě než objednávku odešlete.

Podrobnosti najdete na stránce Doprava a platba.

4

Nestrefili jste velikost, nebo to nebyl vhodný dárek?

To u nás není žádný problém. Zakoupené produkty můžete vyměnit nebo vrátit do 14 dnů. Zboží musí být čisté, nepoužité a nenošené (kromě vyzkoušení) a s původními visačkami.

Výměnu i vrácení vyřídíte online, stačí číslo objednávky a e-mail: vratkový portál. Podrobnosti jsou na stránce Výměna nebo vrácení zboží.

Nevíte, jakou velikost vybrat?

Velikostní tabulky všech značek najdete na stránce Velikosti.